Newsletter

Livrarea comenzilor


LIVRARE este GRATUITĂ pe teritoriul României pentru comenzile cu valoare de minim 249 Lei.*

*Pentru destinatiile care necesita deplasarea curierului in afara oraselor cu sediu FAN COURIER, se percepe o taxa unica suplimentara de 25 RON, taxa suportata de catre client. 

Clientul poate opta pentru a ridica pachetul direct din cel mai apropiat sediu FAN COURIER, evitand astfel plata taxei suplimentare.

Taxa de transport suplimentara nu apare pe factura online.

LIVRARE GRATUITA pentru comenzile online din municipiul Suceava.

Taxa de transport la domiciliu daca locuiesc intr-o localitate unde este sediu curier:

- total comanda mai mare de 249 RON: LIVRARE GRATUITA

- total comanda mai mica de 249 RON: 25 RON*

Taxa de transport la domiciliu daca locuiesc intr-o localitate unde NU este sediu curier*:

- total comanda mai mare de 249 RON: 25 RON

- total comanda mai mica de 249 RON: 25 RON + 25 RON* = 50 RON

 O lista cu locatiile FAN COURIER o puteti vedea aici: http://www.fancourier.ro/tools/retea/localitati-deservite-fara-km-suplimentari/

 

In perioada sarbatorilor termenul de livrare pentru produsele "la comanda" (produsele ce nu se afla pe stoc) va fi comunicat exclusiv de catre operatorul telefonic.

 

Livrare rapidă

Fly Music ofera livrare rapida pentru toate comenzile indiferente de valoare comenzii.
'Livrare Rapida' este opțiunea implicită și presupune livrarea produsului aflat în stoc în 24- 48 de ore prin curier rapid, cu excepția zilelor de Sâmbătă, Duminică si a sărbătorilor legale.
Comanda pana in ora 15:30 si expediem comanda dvs. in aceeasi zi, pentru produsele in stoc.

Cum primesc produsele?

Puteti opta ca produsele comandate sa le primiti la domiciliu sau sa le ridicati dintr-un magazin Fly Music.

Cum platesc?

In cazul livrarii la domiciliu, veti plati produsele direct curierului care va face livrarea. Acestea vor fi insotite de factura si chitanta. Mai multe detalii pe pagina Cum Cumpar.

 

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata de acesta, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul. In cazul in care clientul nu este gasit nici a doua oara comanda va fi anulata si returnata la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Fan Courier/ Urgent Cargus in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

 

Estimarea Livrarii

Facem tot posibilul sa estimam cat mai corect cand produsele dvs. vor fi livrate. Data estimata a livrarii este influentata de o serie de facturi, incluzand:

- Adresa dvs. de livrare
- Disponibilitatea produselor comandate
- Optiunea dvs. de livrare
- Preferintele dvs. de livrare (exemplu: livrarea produselor impreuna sau cand fiecare produs devine disponibil)

Zona 0 (localitati cu sediu curier): 24 - 48 ore

Zona 1 & 2 (localitati fara sediu curier): 48 ore.
Daca ziua a doua este sambata, livrarea se va face luni sau urmatoarea zi lucratoare.

În cazuri de conditii meteorologice exceptionale pot exista intarzieri.


 Ridicare produse din Magazin

Puteti sa comandati online si sa ridicati produsele din magazinele noastre.

Disponibilitatea produselor pentru ridicare din magazin este in general intre 7 si 10 zile.

Va rugam sa verificati disponibilitatea produselor sunand la magazinul preferat de dvs.

 

Urmarire pachet

Pentru a verifica starea comenzii dvs.:

- autentificati-va pe site-ul nostru si accesati meniul "Istoric Comenzi".

- pentru pachetele expediate prin Fan Courier: pe site-ul Fan Courier http://www.fancourier.ro folosind formularul de urmarire pachete

- pentru pachete expediate prin Urgent Cargus: pe site-ul Urgent Cargus https://www.urgentcargus.ro/ folosind formularul de urmarire pachete

 

Pentru orice nelamuriri, ne puteti scrie la contact@fly-music.ro.


a fost adaugat in liste de dorinte

Continua cumparaturile Lista de dorinte